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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten der Papier-Depot e.K., des Nutzers und die Abwicklung der zwischen dem Nutzer und der Papier-Depot e.K. geschlossenen Verträge.
Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge der Papier Depot e.K. (Anbieter) mit dem Nutzer des Online-Shops (Nutzer), die über den Online-Shop geschlossen werden. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Nutzers wird ausdrücklich widersprochen.
1. Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Anbieters nach Absenden der Bestellung zustande. Die Erklärung geht dem Nutzer unmittelbar nach Anklicken des Bestell-Buttons zu. Mit ihr ist der Vertrag zustande gekommen.
2. Informationspflichten
2.1 Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail Adresse, ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich per E-Mail an info'ed'papier-depot.de oder bei registrierten Kunden (Kundenkonto) durch Änderung der Angaben im Kundenbereich des Online-Shops mitzuteilen.
2.2 Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
2.3 Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine Bestätigungs- E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
2.4 Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich unter info'ed'papier-depot.de zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 4 Stunden nach Abschluss des Vertrages erreicht hat.
2.5 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto, ab dem Zeitpunkt der Angabe, erreichbar ist und der Empfang von E-Mail-Nachrichten nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ausgeschlossen ist.
2.6 Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
3. Preise
3.1 Alle Preise sind netto in Euro dargestellt und gelten zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Das Angebot richtet sich an gewerbliche und private Verbraucher. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise gelten je Artikelposten incl. eventueller Staffel- und Mengenpreise. Sollten z.B. Sonderangebote oder Aktionsrabatte nur für einen bestimmten Zeitraum gelten, so wird auf den Zeitraum der Sonderaktion deutlich hingewiesen.
3.2 Sonderangebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Zwischenverkauf vorbehalten.
3.3 Alle vorhergehenden AGB und Preislisten verlieren mit Erscheinen dieser Version ihre Gültigkeit.
4. Datenschutz
4.1 Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung gespeichert und verwendet. Grundlage hierfür sind die einschlägigen Datenschutzbestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes.
4.2 Zusätzliche Serviceleistungen (Kundenkonto) erfordern aufgrund der genannten Gesetze die Zustimmung des Nutzers.
4.3 Registrierte Kunden (Kundenkonto): Der Nutzer ist verpflichtet, Benutzerkennwort und Passwort sorgfältig aufzubewahren und so zu behandeln, daß ein Verlust ausgeschlossen ist und Dritte keine Kenntnis davon erlangen können. Bei Verlust des Passwortes ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren. Das kann auch per E-Mail geschehen. Der Anbieter wird den Zugang des Nutzers zum passwortgeschützten Bereich unverzüglich nach Eingang der Mitteilung sperren. Die Aufhebung der Sperre ist erst nach schriftlichem Antrag des Nutzers beim Anbieter möglich. Die mögliche Neuregistrierung des Nutzers bleibt davon unberührt. Hat ein Dritter aufgrund unsorgsamer Behandlung des Passwortes Kenntnis vom Benutzerkennwort und/ oder Passwort erhalten, so haftet der Nutzer für die unter diesem Benutzerkennwort und Passwort getätigten Bestellungen bis zum Zeitpunkt des Einganges der Verlustmeldung in voller Höhe. Hat der Nutzer die Kenntnis eines Dritten vom Benutzerkennwort und Passwort nicht zu vertreten, so ist die Haftung auf 50 Euro beschränkt.
4.4 Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt in KEINEM Fall.
Ausgenommen davon ist die Weitergabe von Versanddaten an die Paketdienste.
5. Widerrufsrecht
Wir akzeptieren jeden Widerruf, aus jedem Grund, zu jeder Zeit.
Die ausführlichen Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts stehen dem Nutzer im Online-Shop unter Widerruf jederzeit zur Verfügung. Darüber hinaus erhält der Nutzer diese Informationen noch einmal per E-Mail.
6. Lieferung der Waren
6.1 Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet.
6.2 Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit von Waren, alternative Waren die in Qualität und Preis gleichwertig sind, ersatzweise anzubieten.
6.3 Ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Ware nicht möglich, so kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen. Der Anbieter verpflichtet sich in diesem Falle, den Nutzer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Nutzers unverzüglich zurückzuerstatten.
7. Verpackungs- und Versandkosten, Versicherung
7.1 Die Kosten für die Verpackung und Versicherung übernimmt der Anbieter.
7.2 Die Lieferung der Ware erfolgt ab einem Nettobestellwert von EUR 125,00 frachtfrei innerhalb des dt. Festlands. Bei Bestellungen unter EUR 125,00 berechnen wir einen Versandkostenanteil von netto EUR 5,90.
7.3 Bei Lieferungen von Waren ins Ausland, wird vorab die günstigste Möglichkeit ermittelt und dem Nutzer mitgeteilt. Erst nach dessen Einverständnis kommt die Ware zum Versand.
7.4 Die ausführlichen Informationen im Falle einer Reklamation stehen dem Nutzer im Online-Shop unter Reklamation jederzeit zur Verfügung.
8. Zahlung
Rechnungen werden per E-Mail (PDF – Format) zugestellt.
Folgende Zahlarten stehen zur Verfügung.
8.1 Was ist PayPal?
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen – und das PayPal-Konto kostet Sie gar nichts.
Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Darüber hinaus kommt Ihre Ware in der Regel früher bei Ihnen an, denn PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Der Verkäufer kann die Ware dann sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Übrigens: PayPal genießt großes Vertrauen bei Käufern und Verkäufern. Jeder dritte Online-Käufer in Deutschland hat bereits ein PayPal-Konto und weltweit gibt es über 175 Millionen Konten in 190 Ländern.
Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit
Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte – dann wird Ihr nächster Einkauf
bei Papier-Depot.de noch einfacher.
Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de.
8.2 Vorkasse – wir gewähren 2% Skonto
Die Lieferung der Ware erfolgt umgehend nach Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.
8.3 Bankeinzug
Nach Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unserem Konto kommt die Ware zur Auslieferung. Bitte bedenken Sie die Banklaufzeiten.
Hinweis zum Lastschriftverfahren
Wir sind ein bekannt günstiger Anbieter und möchten das auch bleiben.
Leider zwingt uns die schlechte Zahlungsmoral, Geschäftsprozesse zu optimieren.
Rücklastschriften nach Erhalt der Ware ohne Widerrufsanzeige erfüllen den
Tatbestand des Betrugs.
In diesem Fall wird sofort Strafanzeige erstattet.
Bitte übermitteln Sie uns die richtigen und vollständigen Kontodaten.
Sollte es zu einer Rückbuchung (fehlende Deckung, falsche Kontodaten oder wegen Widerspruchs) kommen, werden uns Kosten auferlegt, die wir 1:1 an Sie weiterreichen.
Zusätzlich berechnen wir in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00.
8.4 Rechnung 1 – NUR für öffentliche Auftraggeber und Vereine
8.5 Rechnung 2 - für unsere bekannten Kunden
8.6 Rechnung 3 - Firmenkunden, vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung
8.7 Vorkasse aus dem Ausland
Kontoverbindung:
Münchner Bank eG
Kto.-Nr. 85 92 65 BLZ 701 900 00
SWIFT - BIC: GENODEF1M01
IBAN: DE17 7019 0000 0000 8592 65
Kontoinhaber: Papier-Depot e.K.
8.8 Nachnahme - Sie zahlen bei Erhalt der Ware an den Paketdienstfahrer. Bei dieser Zahlungsart erhebt der Paketdienst eine Abwicklungsgebühr, die wir unverändert weitergeben. Ausgenommen davon sind noch offene Nachlieferungen.
Unsere Rechnungen sind 14 Tage nach Erhalt ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig
Sonderregelungen bedürfen der Schriftform.
Bei verspäteter Zahlung erheben wir folgende Mahnkosten:
1. Mahnung EUR 3,00
2. Mahnung EUR 6,00
3. Mahnung EUR 12,00
Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 17 Tage nach Zugang der Rechnung nicht beglichen ist. Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
10. Gewährleistung
10.1. Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
10.2. Der Nutzer ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
10.3 Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Nutzer verursacht wurde.
10.4 Im Falle eines Mangels der Ware, ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Nutzer die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
11. Beanstandungen bei Druckereierzeugnissen
11.1 Der Auftraggeber hat den Zustand der gelieferten Ware sowie der zur Korrektur übersandten Vor- und Zwischenerzeugnisse in jedem Fall zu prüfen. Die Gefahr etwaiger Fehler geht mit der Druckreifeerklärung auf den Auftraggeber über. Das gleiche gilt für alle sonstigen Freigabeerklärungen des Auftraggebers zur weiteren Herstellung.
11.2 Bei farbigen Reproduktionen in allen Druckverfahren, können geringfügige Abweichungen vom Original nicht beanstandet werden. Das gleiche gilt für den Vergleich zwischen Andrucken und Auflagendruck.
11.3 Für Abweichungen in der Beschaffenheit des eingesetzten Materials haftet der Auftragnehmer nur bis zur Höhe der eigenen Ansprüche gegen den jeweiligen Zulieferanten.
11.4 Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% der bestellten Auflage können nicht beanstandet werden. Berechnet wird die gelieferte Menge.
12. Haftung
12.1 Die Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten uneingeschränkt. Das gilt auch für zugesicherte Eigenschaften.
12.2 Eine Zusicherung von Eigenschaften für Waren besteht nicht. Die Beschreibung der Waren stellt keine Zusicherung von Eigenschaften dar.
13. Anwendbares Recht
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand bei Vollkaufleuten ist München.
Stand: 14.06.2010
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